今年90岁的袁女士家住北海市海城区中街街道，平时一日三餐由保姆负责。近日，保姆有事离开，而家人又忙，袁女士便向街道工作人员求助。工作人员立即上门为她做饭洗衣，提供暖心服务。
“老人‘点单’，政府‘上菜’。”海城区民政局局长彭力介绍，该区结合党史学习教育，推动成果转化，大力开展居家养老上门服务。为做好精准服务，该区发挥党员模范带头作用，入户对广大老年人的需求进行细致调查，针对不同层次居家养老服务需求，提供生活照料、医疗保健、紧急救助、精神慰藉、文化体育等精准的生活服务，为老年人送上“养老套餐”。
同时，该区还积极为老年人提供医疗随访服务，由养老机构里有护理经验的业务骨干组成团队，通过一对一的家庭辅导，现场示范讲解专业护理方法、操作要领等，重点解决居家养老家庭缺乏护理知识、存在护理安全隐患等突出的问题。
据悉，海城区自去年开始开展居家养老上门服务，通过政府购买的形式，由第三方北海市海宁老年公寓为老年人提供服务，服务地域涵盖辖区7个街道，实现居家养老上门服务全覆盖。目前，该项目共投入经费510万元，累计服务老年人3.9万人次，服务时长10.5万小时。