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1、腾讯客服电话针对不同的业务类型,提供客服电话。
2、可以通过百度搜索“QQ客服”如下图就是官方认证的电话。
3、不要相信其他非法途径的电话号码2注意认真确认需要咨询的业务类型,目前公布的电话都是自助语音系统。
4、下面介绍怎么接入在线人工服务END腾讯在线人工客服1 刚刚提供的是电话语音自助系统,没有人工服务。
5、那么怎么转人工,通过搜所腾讯客服,如下图kf.qq.com2进入腾讯客服界面,点击“在线客服”如图,点击需要咨询的业务“在线咨询”3接着选择启动应用程序选择“腾讯QQ”如图4根据快捷登录QQ号码的提示,选择需要咨询人工服务的QQ号码5腾讯在线人工客服进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类6接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可7一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
6、8接着在其他问题,或有的子项目里面有“人工服务”9由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。
7、热门的问题,或分类会需要等待比较长时间10客服自动转接有一个小技巧有的分类接入人太多,咗嚛告诉大家可以选择冷门分类。
8、然后接入之后,他会帮你转接END注意事项在线人工客服接入都比较繁忙,建议可以按照咗嚛的先选择不太热门的客服接入。
9、然后他会帮你转接喔,一般人我不告诉他接入客服之后,如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话,又的重新接入。
相信通过腾讯人工客服电话怎么转人工服务这篇文章能帮到你,在和好朋友分享的时候,也欢迎感兴趣小伙伴们一起来探讨。
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