原标题:
还没交房就说量了房,设计方案不是自家户型……选到这样的装修公司,她后悔了
(资料图片仅供参考)
抢了“限量名额” 交钱容易退钱难
“恭喜您!我们公司在××楼盘开展零利润样品房精装活动,您幸运入选了!”不少人刚买完房子就接到类似的装修促销电话。有的业主为“抢名额”,急急忙忙就交了“预付款”,结果交完钱就后悔了——苏女士就是其中一个。因为要求退款未果,她将对方告上法庭。日前,南宁市中级人民法院判决装修公司退回苏女士2.5万元预付款中的1.5万元。
苏女士和装修公司工作人员的部分微信聊天记录。受访者供图
冲动 喜获“限量名额”,女子当场交钱
苏女士向南国早报反映,她去年在上林雍贵华府买了一套80平方米的房子,后来接到了一个陌生来电,对方邀请她参加一个名为“雍贵华府业主答谢会”的活动。去年7月31日,她去参加活动时得知,这个“答谢会”其实是南宁塞纳四季装饰工程有限公司(以下简称塞纳四季公司)的促销会。
塞纳四季公司在活动上称,有少量的“限量样品房精装名额”,会现场发放家装合同,先签先得。当时很多人交钱签约,在这种氛围下,苏女士也头脑发热,跟塞纳四季公司签订了合同,并交了2.5万元“诚意金”及“预付款”。当时合同约定“包工包料”“合同总造价10万元”。
离谱 装修方给的方案,并非自家户型
当年9月27日,塞纳四季公司的人通知苏女士,他们已实地测量了房屋,还给出了设计方案,并且需要她增加“拆改费”“柜子费”等。苏女士对此感到非常意外,因为开发商通知的交房日是10月1日,她从未给塞纳四季公司提供过房屋钥匙,也未带他们的人去量房。更离谱的是,该公司提供的设计方案和苏女士买的房子户型根本对不上。
在微信交流中,苏女士对塞纳四季产生了不信任感,便提出中止合作,要求退回2.5万元,而塞纳四季公司则表示要扣违约金。
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一审 法院认为合同有效,判女子败诉
由于双方无法达成一致,苏女士便将塞纳四季公司公司诉至上林县人民法院,要求确认合同无效,退回2.5万元。
塞纳四季公司辩称,该公司与苏女士签订了《塞纳春天互联网家装合同书》,该合同成立并已经生效。在签订合同时,该公司提供了很多材料给苏女士看,之后还和她建立了微信服务群,双方通过微信沟通,苏女士也参观过该公司。
上林县人民法院认为,该合同依法成立,并具有法律约束力。至于苏女士提出的格式条款问题,并非所有的格式条款均为无效条款,格式条款并非合同不生效的理由,苏女士要求退还2.5万元于法无据,不予支持。
二审 改判装修公司退钱 她拿回1.5万
一审败诉后,苏女士上诉至南宁市中级人民法院。该院认为,经审理查明,塞纳四季公司与苏女士签订的家装合同,是双方当事人的真实意思表示,合法有效,双方应恪守履行。合同签订后,苏女士依约支付了2.5万元,塞纳四季公司自认其中的1000元是定金,2.4万元是预付款。该公司对涉案房屋进行了测量并给出了设计方案,苏女士在微信沟通中对设计方案提出异议,要求退还已预交的2.5万元,实为解除双方之间的承揽合同关系。
在诉讼过程中,2022年5月,苏女士已对涉案房屋自行装修,涉案合同已无继续履行的必要,故对涉案合同予以解除。虽然塞纳四季公司没有实际进场装修,但已实地测量并给出设计方案,不能完全支持苏女士的主张。
今年6月10日,南宁市中级人民法院作出判决,撤销一审判决,改判塞纳四季公司退给苏女士1.5万元。
有业内人士指出,不少装修公司都会有这样的销售策略,即宣称“推出样板房征集活动,零利润装修”,条件是允许装修公司带客户来参观,名额有限,以此动员客户快速签单。其实,“限量样品房精装名额”只是噱头,“零利润”是不可能的,这种活动通常漏项很多,后期增项不会少。
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