可以电话申请，也可以线下申请。
每个银行都会有自己对应的客服电话，想要申请协商的话，可以主动拨打客服电话申请，电话只是申请，获得对应机会之后需要具体协商才能成功。如果觉得打电话说不清楚，可以直接准备好材料去到银行的营业网点，直接申请并且说明情况，协商具体细节，虽然可能会需要排队，但是总归是要具体协商的，直接去的话也能清楚的表达情况，也是不错的选择。
信用卡逾期的影响有哪些
有各种方面的影响。
最直接的影响是形成不良的信用记录，对于之后的借贷都会产生不良影响。其次就是从逾期之日开始会产生滞纳金，逾期时间超过免息还款期的话还要额外支付逾期利息，时间越长，逾期欠款的金额就会越多。最后若信用卡长时间逾期，并且逾期的数额在5万元以上，有可能会构成信用卡诈骗罪，不仅要还款，还要坐牢。