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广西新闻网恭城8月15日讯(通讯员 黄子铭)“现在用电真放心,你们的服务真贴心!”近日,南方电网广西新电力投资集团恭城供电有限公司工作人员在为辖区用户进行安全用电检查时,帮助用户查找到了电量异常原因,用户感激不已,连连称赞。
恭城供电公司台区经理在运用智能系统时监测到栗木乡寨脚村用户卢继超家用电出现异常现象,6月、7月每日用电约60度,用电量达到1568度,比前几个月多了5倍。发现问题后,该公司立即安排工作人员到寨脚村该用户家中进行检查。
工作人员入户时,卢继超正为用电量过大而发愁,其家中近期并未新增用电设备。初步了解情况后,工作人员立即拿出工具熟练地进行用电线路检查。经过一番专业操作,发现是水泵接线漏电,电流高达26.02安。剪掉漏电的电线后,电流立即恢复了正常,卢继超悬着的心终于落地。
入夏后持续高温,空调等电器的使用频率增加,用电安全隐患也随之增多。为进一步提升用户安全用电意识,确保群众生命财产安全,自7月中旬以来,该公司各供电所深入辖区通过悬挂安全警示标语、现场讲解、走访等方式,向用户讲解日常安全用电及家用电器使用注意事项,发放安全用电、电力设施保护等资料,重点到孤寡老人、五保户、留守儿童家中开展宣传,进行电器和电路隐患排查整改,提醒群众在用电时增强安全意识,提高自我防护能力,引导广大群众将安全用电知识融入日常生活,进一步筑牢用电安全网。
截至目前,恭城供电公司已组织开展安全用电检查50次,共出动检查人员330人次,发放安全用电宣传手册3000余份,消除用电隐患100余处,为群众安全可靠用电提供了有力保障。