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广西新闻网阳朔8月16日讯(通讯员 王千苡)随着高温天气延续,农业排灌抽水进入高峰期,为进一步提升供电服务水平,了解掌握客户对农业灌溉的服务需求,增强居民安全用电意识。8月10日,南方电网广西桂林阳朔供电局葡萄供电所工作人员深入乡村田间地头开展安全用电宣传活动,为客户排忧解难,让客户感受贴心服务。
在宣传过程中,葡萄供电所工作人员充分结合安全用电宣传手册等宣传资料向村民们讲解安全用电常识、夏季省电小技巧等,指导他们如何利用“南网在线App”查询和办理相关用电业务,现场受理群众用电咨询,详细解答用电难题。工作人员还深入田间地头,对村民抽水电排专用电力线路开展专项巡查,积极帮助农户检查农业用电设施,对存在的电力设备缺陷及时协助消缺处理。据统计,当天共发放安全用电宣传手册46份,指导客户下载安装“南网在线”App计26人,入户走访客户69户,现场解决农业灌溉用电问题12个。
下一步,桂林阳朔供电局将继续积极贴近客户,坚持为群众办实事,提升供电服务水平,提供安全可靠的电力保障,及时安装抗旱抽水电表,确保村民们农业抗旱排灌用电无忧,助力村民保产丰收。